Ce garanții ar trebui să ofere o firmă de construcții în Brașov?
O firmă de construcții în Brașov ar trebui să ofere garanție scrisă de minim 5 ani pentru structură și 2 ani pentru instalații și finisaje. Am întâlnit firme care dădeau doar 1 an sau 'garanție pe viață' verbală - în practică, nu valorează nimic. Cere totul pe hârtie.
Ce să conțină contractul de garanție
- Perioade specifice pe categorii Structură: 10 ani (ideal), instalații electrice: 3 ani, tencuieli și vopseli: 2 ani. În Brașov, standardul e 5 ani pentru structură, dar poți negocia mai mult.
- Condiții de intervenție Specifică că firma acoperă costurile de materiale și manoperă pentru defecte. Am văzut contracte unde clientul plătea transportul sau materialele.
- Termen de răspuns Maxim 7 zile lucrătoare de la sesizare. Altfel, riscă să amâne până expiră garanția. În Brașov, unele firme vin doar după săptămâni.
Cum te asiguri că garanția se respectă
Plătește integral abia după ce primești actele de recepție și contractul de garanție semnat. În Brașov, am păstrat 10% 3 luni ca să văd cum se comportă lucrarea.
Înainte de semnare, caută CIF-ul la Registrul Comerțului. Dacă firma se închide, garanția dispare.
Fă un proces-verbal de recepție detaliat, cu observații și semnături. Fără asta, firma poate spune că defectele erau de la început.
Nu accepta garanții doar verbale sau pe facturi simple. În Brașov, contractul notarial e cea mai sigură variantă, deși costă în plus 500-1000 lei.